techecr记者 张戈
“公司曾经是拿着雷神的‘锤子’,到处找‘钉子’。”冯海涛是一览群智公司执行副总裁,也是公司金融行业合伙人。她所说的“锤子”特指认知智能,“钉子”则是合适的应用场景。“当然,‘钉子’并不难找,有金融服务的地方,几乎都用得到人工智能。毕竟金融行业的产品几乎都表现为‘一纸合约’,也就不缺乏认知智能的应用场景。”
牙签不是“钉子”
“钉子”并不难找,为何还在找“钉子”?这并不是悖论。其实,没有一家公司会拒绝更多“钉子”被发现。况且牙签、锥子、绣花针等,都与“钉子”有几分神似,可这确实不是用户的需求。或者说,上述应用场景看上去很美,但方案硬度不够,价值厚度不够,并不足以打动用户。
言归正传。一览群智,这是一家典型的人工智能独角兽型企业。其并不缺乏找“钉子”的能力,解决方案已经应用于金融、媒体、政府、大型企业等领域。当然,它的“锤子”更是硬核。一览群智专注于自然语言处理、文本识别、知识图谱等领域。准确地说,相比于语音识别、人脸识别等“感知智能”,这家公司的特长,更在于“认知智能”。
“三不缺”和“三怕”
延伸此话题,并聚焦本文的另一主题重点。研而优则生态,生态伙伴即是一览群智的“右手”。尤其在接触浪潮“元脑生态”后,更多的生态伙伴开始与一览群智合作。由此,其“钉子”的交付效率,已经大为提升;由此,其更可以专注于对“锤子”的研究。
其实,中国的人工智能企业,通常有“三不缺”:不缺“学霸”和技术、不缺梦想和激情、不缺应用和市场。一览群智公司首席科学家文继荣、ceo胡健、cto窦志成,均曾任职微软亚洲研究院。这家“研究院”被称为人工智能的“黄埔军校”,从中走出了王坚、王海峰、汤晓鸥、孙剑、李世鹏等一批科技领军人才。
当然,中国同一辈分的创业公司通常也有“三怕”:一怕闭门造车;二怕孤舟独桨;三怕柴米油盐。他们手握雷神的“锤子”,对产业趋势也有准确的判断,但在将技术转变为产品,特别是行业应用产品,转变为应用解决方案的过程中,最忌讳闭门造车。如果只是在想象中的应用场景,臆造解决方案,结果多半会误将“牙签”当“钉子”。
显然,一览群智“左手”的能力很强,并不会误将“牙签”当“钉子”。能反洗钱、智能审单、智能风控与授信系统等,都是在冯海涛推动下,一览群智首批锁定的应用场景。
甜蜜的烦恼
在上述解决方案中,有形的“一纸合约”,无形的“关系网”;火眼金睛的风险控制,明察秋毫的商业授信,都是一览群智研究的对象。而所有考验眼力、听力、智力的行业应用痛点,也都被其解决方案一一疏解,并最终让“人工智能成为生产力”。
“但一览群智,也不能陷入‘甜蜜的烦恼’。”冯海涛所说“甜蜜的烦恼”,特指“孤舟独桨”式的市场拓展。其实,没有一家创业公司,单纯依靠“左手”就能拓展市场,也没有一家创业公司,终极目标仅仅是成为“服务商”。
当然,现实也是摆在眼前。创业公司的生活不只有诗和远方,还有眼前柴米油盐。目前,一览群智整体解决方案的产品化率,已经达到60~70%,这相对于传统软件开发商,处于业内难得一见的水平。
但“甜蜜的烦恼”依然存在。一览群智依然要事无巨细地,考虑用户复杂的定制化需求;依然要精打细算地,考虑如何降低服务交付成本。“其中核心是,创业公司不能有技术无生态,”冯海涛说:“而生态的意义,就是必须有人率先通过推动 ai产业链上下游的资源能力整合,进而实现产业ai化的落地应用。”
浪潮是一片森林
2018年11月,一览群智完成 1.5亿元a轮融资。几乎是与此同时,一览群智也完成了“生态融智”。其开始与浪潮“元脑”建立合作,并进一步融入“元脑生态”体系,而这就是一览群智的“右手”。
“浪潮推出‘元脑’,并推动‘元脑生态’建设,这证明其已经成为一片森林。”冯海涛所说的“森林”,就是既包括ai产业化,也包括产业ai化。“一览群智与浪潮的合作,也正是基于此,合作是建立在两家公司,对人工智能的理念和认知高度重合。”
一览群智希望“让人工智能成为生产力”,浪潮则始终坚信“计算力就是生产力”,并通过“元脑生态”推动产业ai化。显然,这正符合一览群智的价值观,也正是一览群智所希望看到的发展节奏。
“反洗钱”真的与“洗”有关
延续此话题,并聚焦在具体应用场景。目前在金融领域,一览群智已经推出智能反洗钱、智能审单、智能风控等多个解决方案。而浪潮则增强了上述“钉子”的硬度,例如双方已联合推出智能反洗钱一体机解决方案。
在此插播一些金融知识。诸如《龙城岁月》、《反贪风暴》、《一步之遥》等电影,都对“反洗钱”进行过准确的描述,而“洗钱”一词,真的与“洗”有关。20世纪20年代,芝加哥黑手党购买投币式洗衣机,并开设洗衣店。他们将非法赃款“投入”洗衣机,再向税务局申报纳税,这样赃款就被洗白为合法收入。正是针对于此,一览群智以人工智能明察秋毫,以人工智能技术,弥补传统技术的不足,构建了可疑主体的“资金-关系”网络,并逐渐形成一套完整成熟的智能反洗钱产品体系。同时,通过一览群智和浪潮,在一体机领域的合作,一览群智智能反洗钱名单监控系统,实现了开箱即用,极大地降低了交付成本,也为人工智能在更多金融领域中普及,带来可能性。
一览群智的“右手”
当然,如果说“反洗钱”是一览群智“左手”找到的“钉子”,那找到和辨识更多的应用场景,则必须依靠生态合作的“右手”。或者说,一览群智是在以“能力为脉络串联场景”,而生态伙伴则是以“场景为脉络串联能力”,两者相辅相成。
2019年,浪潮推出“元脑”,并提出基于此建立“元脑生态”,还进一步细化出“左手伙伴”和“右手伙伴”。 一览群智等掌握人工智能核心算法服务商,即为“左手伙伴”,深入应用场景的it服务商,即为“右手伙伴”。当然,这既是浪潮的“右手”,也是一览群智的“右手”。
举例说明,一览群智通过与浪潮“元脑”合作推出的金融单据智能提取一体机产品,可由天阳科技等金融行业it服务商将此解决方案,落地于更多实际场景。也就是说,生态伙伴已经成为一览群智的“右手”,帮助其将应用软件产品进行客户化实施帮助其完成整个端到端的解决方案交付。
当然,此生态中浪潮的价值更不可忽视。浪潮正在协助一览群智等“左手伙伴”,增强应用软件产品和解决方案硬度,并此产品融入“右手伙伴”的应用解决方案。同时,浪潮也在帮助“右手伙伴”,找到并精准定位更多的“钉子”。而在此过程中,一览群智正受益其中,it服务商也受益其中。